Termos e Condições

Última atualização: 3 de agosto de 2026

Bem-vindo à Sophiebooks. Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso do nosso site e a compra de quaisquer produtos de nossa parte. Ao fazer um pedido na Sophiebooks, você concorda em estar vinculado a estes Termos. Por favor, leia-os cuidadosamente antes de fazer uma compra.

1. Sobre Nós

A Sophiebooks é uma livraria online que oferece títulos em três formatos: e-book (download digital), audiolivro (entrega digital) e cópias físicas impressas sob demanda. Estamos sediados no Reino Unido e estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales.

2. Produtos e Formatos

Cada título pode estar disponível em um ou mais dos seguintes formatos:

E-book: entregue digitalmente para o endereço de e-mail fornecido no checkout, ou disponibilizado para download através de sua conta.
Audiolivro: entregue digitalmente como um arquivo de áudio para download ou streaming.
Impressão sob demanda: uma cópia física impressa e enviada em seu nome por nosso parceiro de impressão, Cloudprinter, após a confirmação do seu pedido.

As descrições dos produtos, imagens de capa e formatos são fornecidos com a maior precisão possível, mas não garantimos que todos os detalhes estejam totalmente livres de erros.

3. Pedidos e Pagamento

Todos os pedidos estão sujeitos a aceitação e disponibilidade. Os preços são exibidos em GBP (£) e incluem IVA quando aplicável. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido a nosso critério, inclusive em casos de suspeita de fraude ou erros de preço. O pagamento é feito integralmente no momento do pedido.

4. Produtos Digitais (E-books e Audiolivros)

Ao adquirir um produto digital, você reconhece e concorda que:

O conteúdo digital é entregue imediatamente (ou em breve) após a confirmação do pagamento.
De acordo com os Regulamentos de Contratos de Consumidor de 2013, seu direito legal de cancelar uma venda à distância dentro de 14 dias não se aplica uma vez que você consentiu com a entrega imediata e reconheceu que este direito de cancelamento é perdido após o download ou acesso.
Os arquivos digitais são apenas para uso pessoal e não podem ser revendidos, redistribuídos ou compartilhados publicamente.
Se você tiver um problema técnico com um download ou arquivo, entre em contato conosco e nós o resolveremos ou forneceremos um reembolso quando apropriado.

5. Produtos Impressos sob Demanda

As cópias físicas são produzidas individualmente através de nosso parceiro de impressão, Cloudprinter, uma vez que um pedido é feito. Por favor, note:

A produção geralmente leva [X–X dias úteis], seguida pelo envio, que pode variar dependendo do seu local de entrega.
Como cada cópia é impressa especificamente para o seu pedido, os itens impressos sob demanda não são elegíveis para devolução, a menos que o item chegue danificado, defeituoso ou incorreto.
Pequenas variações na cor da impressão, tipo de papel ou encadernação podem ocorrer entre as tiragens devido à natureza da impressão sob demanda.
Você é responsável por fornecer um endereço de entrega correto. A Sophiebooks não se responsabiliza por atrasos ou não entrega causados por informações de endereço incorretas fornecidas no checkout.

6. Devoluções e Reembolsos

Seus direitos legais sob a Lei de Direitos do Consumidor de 2015 não são afetados por estes Termos. Para detalhes sobre devoluções, reembolsos e como solicitá-los, consulte nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo vendido através da Sophiebooks, incluindo texto, narração em áudio, arte da capa e formatação, é protegido por direitos autorais e permanece propriedade dos respectivos autores, editores, narradores ou licenciadores. A compra de um produto concede a você uma licença pessoal e intransferível para acessar e desfrutar do conteúdo — isso não transfere a propriedade da propriedade intelectual subjacente.

8. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, a Sophiebooks não será responsável por qualquer perda indireta, incidental ou consequencial decorrente do uso do nosso site ou produtos. Nada nestes Termos exclui ou limita nossa responsabilidade por morte ou lesões pessoais causadas por negligência, fraude ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída sob a lei inglesa.

9. Alterações a Estes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. A versão em vigor no momento do seu pedido será aplicada. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

10. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da Inglaterra e do País de Gales. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos ou do seu uso da Sophiebooks estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales.

11. Entre em Contato

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail sophiebooksandco@gmail.com.